- **制造工艺**：模具制造工艺、精度控制。

- **材料科学**：了解石膏等材料的特性。

#### 生产工人

- **设备操作**：设备的基本操作、安全操作规程。

- **质量标准**：产品质量标准、常见质量问题及解决方法。

- **安全培训**：个人防护设备（ppE）使用、安全操作规程。

#### 质量控制员

- **质量标准**：产品质量标准、检验方法。

- **检测设备使用**：各种检测设备的使用方法。

- **问题解决**：常见质量问题及解决方法。

#### 设备维护员

- **设备维护**：设备维护计划、故障诊断和维修。

- **预防性维护**：预防性维护策略、设备保养技巧。

- **安全操作**：设备安全操作规程。

### 2. **研发部门培训**

#### 研发工程师

- **研发流程**：研发项目管理、新产品开发流程。

- **材料科学**：新材料研究、材料特性分析。

- **实验设计**：实验设计方法、数据分析。

#### 材料工程师

- **材料科学**：材料特性、材料测试方法。

- **新材料开发**：新材料开发流程、性能评估。

- **实验设备使用**：各种实验设备的使用方法。

#### 测试员

- **测试方法**：各种测试方法、测试标准。

- **设备使用**：测试设备的使用方法。

- **数据分析**：测试数据分析、报告撰写。

### 3. **销售和市场部门培训**

#### 销售经理

- **销售策略**：销售计划制定、目标设定。

- **客户管理**：客户关系管理、销售技巧。

- **团队管理**：团队激励、绩效评估。

#### 市场专员

- **市场调研**：市场调研方法、数据分析。

- **营销策略**：营销计划制定、广告策划。

- **品牌管理**：品牌建设、品牌推广。

#### 销售代表

- **销售技巧**：销售话术、客户沟通技巧。

- **产品知识**：产品特性、优势、使用方法。

- **客户管理**：客户需求分析、跟进技巧。

#### 客户服务代表

- **客户服务技巧**：沟通技巧、问题解决技巧。

- **产品知识**：产品特性、使用方法。

- **投诉处理**：投诉处理流程、危机管理。

### 4. **运营和管理部门培训**

#### 运营经理

- **运营管理**：运营计划制定、进度控制。

- **物流管理**：物流计划、运输管理。

- **库存管理**：库存控制、仓库管理。

#### 采购专员

- **采购流程**：采购流程、供应商管理。

- **谈判技巧**：谈判技巧、合同管理。

- **市场分析**：市场趋势分析、价格波动。

####